Vilkår og betingelser

Generelt

Alle våre event har en bindende avtale til den påmeldte. Dersom den ene parten bryter avtalen, er vedkommende forpliktet til å betale erstatning til den andre parten. Erstatning for påmelding med manglende oppmøte, beregnes etter følgende praksis.

Aldersgrense

Dersom kunden oppgir eller godtar til å være gammel nok ved påmelding av arrangement, har kunden ikke rett på refusjon dersom det viser seg at dette ikke stemmer. X3M Gokart har også rett til å spørre om ID/legitimasjon ved oppmøte.

Bursdagspakker

Bestilling av pakker må gjøres senest 14 dager før. Kostnadsfri endring eller kansellering kan gjøres frem til 6 dager før. Endring eller kansellering av mat og antallet kan gjøres frem til 3 dager før. Foreldre har hovedansvar for barna/deltakere under arrangementet.

Alminnelig grunnregel

Dersom kunden uteblir uten avbestilling (NO SHOW), betaler kunden for påmeldt event.

Sen avbestilling

For at X3M Gokart skal avstå fra erstatning, må avbestilling være gjort senest 7 dager før påmeldings dato.
Skjer avbestilling senere, betaler kunden samme erstatning som ved NO SHOW.

Ved sykdom

Ved sykdom som oppstår etter at avbestillingsfristen er utgått, betaler kunden for påmeldt event. Kunden har selv ansvar for om evt. å søke sin egen forsikring for tilbakebetaling av kostnad.

Sikkerhetsregler

Før man kjører gokart skal alle ha gjennomgått og forstått X3M Gokart Sorlandet sine sikkerhetsregler. Sikkerhetsvideoen skal være sett før man entrer gokarten. Vær sikker på at du har forstått det som blir presentert i sikkerhetsvideoen og spør en ansatt om noe er uklart. Brudd på sikkerhetsregler eller anmodninger fra de ansatte kan medføre avbrytning av heat samt bortvisning fra senteret. Lytt og etterkom alltid instrukser fra de ansatte. Det er ikke tillatt for barn under 10 år å være alene i senteret, uten tilsyn av ansvarlig voksen.

Generelle sikkerhetsråd

Tøm lommene og heng/legg fra deg løse plagg før kjøring. Å kjøre gokart er gøy, men ikke risikofritt. Gjøres det ikke riktig, eller er uaktsom, kan det føre til skader og alvorlige ulykker. Vis hensyn til de andre på banen, spesielt om du kjører med juniorer. Gokart kjøring er ikke en kontaktsport. All bevisst kontakt mellom gokarter er ulovlig

Gokart kjøring er ikke tillatt for

  • Personer påvirket av alkohol eller andre rusmidler.
  • Gravide
  • Maksimal vekt for førere: 125kg.

Gokart kjøring er ikke anbefalt for

  • Personer med rygg- eller nakkeplager
  • Personer med sykdom som påvirker hjerte/lunger, eller som har andre fysiske utfordringer

Egenerklæring

Egenerklæringen må fylles ut av alle som skal kjøre i gokartsenteret. For de under 15 år, må en forelder /foresatt fylle ut dette skjemaet. Jeg er innforstått med at brudd på sikkerhetsreglene kan få alvorlige konsekvenser. Gokart kjøring kan medføre risiko som kan føre til skader. Jeg er innforstått med at jeg blir bortvist fra gokartsenteret uten refusjon dersom jeg ikke følger sikkerhetsreglene.

Betaling

Også når det gjelder betaling for våre tjenester ønsker vi å gjøre det enkelt for våre kunder og oss selv. Vi tilbyr kun kortbetaling eller Vipps. Av kort tar vi alle debet kort, Visa og MasterCard
Vipps nummeret vårt er: 546626

Samtykke til bilder

I ulike anledninger vil det blitt tatt situasjonsbilder av aktiviteten som blir utført. Disse bildene blir publisert på sosiale medier og i andre medier. Bilder som blir tatt der personer kan tydelig identifiseres, vil det bli spurt om eget samtykke.

Personvernerklæring

X3M Gokart Sørlandet arbeider for å sikre at dine personopplysninger beskyttes når du bruker våre tjenester via web. X3M Gokart Sørlandet’s målsetting er å følge de til enhver tid gjeldende lover og regler for personvern. Ved å godkjenne de Generelle Vilkårene på nettsiden i forbindelse med besøk/kjøp, bekrefter du at du er blitt informert om hvordan vi behandler dine personopplysninger.

1. Hvem er behandlingsansvarlig for dine personopplysninger?
X3M Gokart Sorlandet er behandlingsansvarlig for de personopplysninger du sender til oss, og er ansvarlig for at disse behandles i samsvar med personopplysningsloven som implementerer EUs Personverndirektiv (95/46/EF) i norsk rett, og i tråd med EUs personvernforordning 2016/679 (GDPR)
________________________________________
2. Hvilke personopplysninger behandles, hvordan brukes de og hva er grunnlaget?
X3M Gokart Sorlandet samler inn personopplysninger som du sender til oss, f.eks. når du gjør bestillinger på Nettsiden – kjøp av gavekort eller booking. Opplysninger samles også gjennom cookies (informasjonskapsler) med det formål å administrere dine kjøp og gjennomføre våre forpliktelser overfor deg som kunde. De personopplysninger du sender til oss kan for eksempel omfatte personnummer, navn, e-postadresse, telefonnummer, kjøp- betalings- og ordrehistorikk og IP-adresse. Vi dokumenterer også all kommunikasjon vi har med deg via epost for å tilby deg den service du forventer av oss.
I forbindelse med registrering og bestilling lagrer vi og bruker dine opplysninger i vår virksomhet for å utføre våre forpliktelser overfor deg, forenkle fremtidige kjøp og muliggjøre oppdateringer av din bestilling.
Vi benytter personopplysningene utelukkende for formål som du enten har inngått avtale om, som du har valgt å gi ditt samtykke til eller valgt å gi til oss i forbindelse med kundeservice, som er nødvendig for å administrere kundeforholdet ditt, herunder for å levere deg avtalte tjenester, eller som er nødvendig for å ivareta en annen legitim interesse hvor ditt behov for personvern blir ivaretatt.
X3M Gokart Sorlandet kommer ikke til å utlevere dine personopplysninger til tredjeparter (andre personer eller virksomheter).
________________________________________
3. Hvor lenge lagres opplysningene?
Om du registrerer deg som kunde hos oss lagres opplysningene dine. I andre tilfeller lagres opplysningene så lenge det kreves for å oppfylle ovennevnte formål, eller så lenge vi er forpliktet etter lov til å gjøre det. Deretter slettes dine personopplysninger. Ved registrering i vårt bookingsystem RaceFacer, vil vi lagre informasjonen i vårt system til du tar kontakt med oss for å slette det vi har av informasjon. For å kjøre gokart på vårt senter er vi forpliktet etter lov og forsikringsselskap å beholde informasjonen i tilfellet ulykker som kan oppstå på vårt senter.
________________________________________
4. Hvilke rettigheter har du?
Du har rett til når som helst å få innsyn i de personopplysningene vi har registrert om deg. Om opplysningene er feilaktige, ufullstendige eller irrelevante kan du kreve at opplysningene skal rettes eller fjernes.
For å sikre at personopplysninger utleveres til rett person, stiller vi krav om at begjæring om innsyn sendes inn underskrevet av deg per post til X3M Gokart Sorlandet postadresse eller at identitet verifiseres på annen måte.
________________________________________
5. Hvor lagres dine personopplysninger?
De opplysninger vi samler inn fra deg, lagres innenfor EU/EØS (det europeiske samarbeidsområdet), men om X3M Gokart Sorlandet f.eks. har en underleverandør eller samarbeidspartner utenfor EU/EØS, kan overføring til land utenfor EU/EØS være nødvendig. All slik overføring av personopplysninger vil skje i samsvar med gjeldende lovgivning.
________________________________________
6. Hvordan beskyttes dine personopplysninger?
Vi har gjennomført tekniske og organisatoriske tiltak for å beskytte dine personopplysninger mot tap, manipulasjon og uautorisert tilgang. Vi tilpasser fortløpende våre sikkerhetstiltak i tråd med den teknologiske utviklingen. Vi benytter SSL og kryptert nettside. RaceFacer følger også alle gjeldene regler for å ivareta dine opplysninger.
________________________________________
7. Lenker på Nettsiden
Nettsiden kan inneholde lenker til andre nettsider. Denne personvernerklæringen omfatter bare denne Nettsiden. Når du lenkes til andre nettsider, oppfordres du derfor til å lese den personvernerklæringen som gjelder der. X3M Gokart Sorlandetr er ikke ansvarlig for andre nettsiders behandling av dine personopplysninger.
________________________________________
8. Endringer i denne personvernerklæringen
X3M Gokart Sorlandet forbeholder seg retten til å gjøre endringer i denne personvernerklæring når som helst og i den utstrekning endringen er nødvendig for å f.eks. oppfylle nye rettslige eller tekniske krav.
________________________________________
9. Cookies (informasjonskapsler)

X3M Gokart Sorlandet’s Nettside bruker cookies (informasjonskapsler). Cookies er tekstfiler som sendes fra en nettside, f.eks. vår nettside (www.x3m.no) til din datamaskin eller mobile enhet der de lagres enten i minnet (session cookies) eller som tekstfiler (tekstbaserte cookies).
X3M Gokart Sorlandet bruker cookies for følgende formål:

  • For å kjenne deg igjen som innlogget: Når du er innlogget benytter vi cookies for å kjenne deg igjen som den samme innloggede brukeren, slik at du skal slippe å logge inn på nytt. I den forbindelse lagrer vi innloggingsinformasjon.
  • For å gjennomføre kjøp på siden: Når du surfer hos oss lagrer vi informasjon om varer i din handlekurv for å kjenne deg og handlevognen din igjen. Inneholder informasjon om tilstanden til de ulike funksjonene i butikken og beskytter dine forespørsler mot angrepsforsøk.
    • For å analysere og forbedre våre tjenester: Vi benytter ulike måleverktøy som gir oss statistikk og analyser av våre tjenester. Verktøyene gjør at vi kan gjenkjenne din nettleser over tid og dermed vite om du har besøkt nettsiden tidligere og hvor ofte. Disse verktøyene gir oss også mulighet til å ha oversikt over hvor mange unike brukere vi har og hvordan disse bruker våre tjenester. Informasjonen vi har samlet og analysert bruker vi til å utvikle og forbedre tjenestene våre.

For at vi skal kunne tilpasse nettsiden/butikken til deg, bruker våre samarbeidspartnere tredjeparts-cookies for å spore dine bevegelser på våre sider. X3M Gokart Sorlandet bruker også opplysningene til å analysere din oppførsel for å gjøre nettbutikken enklere å bruke. Vi og våre samarbeidspartnere sporer annonser for at vi skal vite hvilke annonser du har sett på internett og hvilke produkter du har sett på hos oss, for å kunne tilpasse butikken etter dine interesser og vise deg relevante annonser når du går ut på internett igjen.
Vi bruker ikke statistiske cookies eller andre hjelpemiddel for å identifisere deg som bruker av nettsidene våre. Statistiske cookies blir lagret for å lage trafikkmålinger og kjøpsanalyser. Vær oppmerksom på at vi ikke bruker cookies for å lagre personlig informasjon om deg, eller for å spre opplysninger til tredjeparter (andre personer eller virksomheter).
Gjennom å godkjenne X3M Gokart Sorlandet’s allmenne vilkår og/eller denne personvernerklæringen og/eller bruke X3M Gokart Sorlandet’s Nettside samtykker du til behandlingen av cookies i samsvar med det som er sagt her. Om din nettleser er innstilt på å ikke akseptere cookies vil dette påvirke din mulighet til å gjøre bestillinger på nettsiden vår. Du kan enkelt hindre at cookies lagres på datamaskinen ved å endre innstillingene i nettleseren.

________________________________________
10. Bedriftsinformasjon om behandlingsansvarlig
X3M Gokart Sorlandet
Barstølveien 29, 4636 Kristiansand
E-post: post@x3m.no
Telefon: 47 80 10 00
Denne erklæringen ble sist oppdatert 01-06-2022